Questions Fréquentes

Questions Fréquentes

Puis-je porter mes bijoux sous la douche, à la plage ?

Oui ! Tous nos bijoux sont en acier inoxydable, résistant à l'eau et à la corrosion. Vous pouvez les porter en toutes circonstances.

Combien de temps faut-il pour fabriquer mon bijou personnalisé ?

Les gravures et charms personnalisés sont fabriqués à la main dans notre atelier sous 3 à 5 jours ouvrés.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Préparation 1-3 jours + livraison 2-4 jours. Vous recevez votre commande sous 3 à 7 jours ouvrés en France.

Mes bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

Oui, l'acier inoxydable 316L que nous utilisons est hypoallergénique et convient aux peaux sensibles.

Quelle est la politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un article. Les bijoux personnalisés ne sont pas repris.